cr77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cr77 অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। cr77 ওয়েবসাইট (https://cr77.lat), মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।

আপনি যখন cr77-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, অথবা এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা বা বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করেন, তখন আপনি এখানে উল্লিখিত সকল শর্ত সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচনা করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে cr77-এর ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তি বোঝায় যিনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন।
• "বেট" বলতে প্রকৃত অর্থ ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে দেওয়া যেকোনো বাজি বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ বোঝায়।

২যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

cr77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। যদি পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• আপনার প্রদত্ত নাম ও পরিচয় সত্যিকারের হতে হবে।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.৩ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

cr77 মূলত বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। কিছু এখতিয়ার থেকে অ্যাক্সেস সীমিত হতে পারে। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি যে অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন সেখানে অনলাইন বেটিং কার্যক্রম আপনার ব্যক্তিগত দায়িত্বের অধীনে।

৩অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে cr77-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.২ পরিচয় যাচাই

cr77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্টের একক মালিকানা

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির নামে এবং তাঁর নিজের ব্যবহারের জন্য। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

৪জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

cr77-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য আপনি bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করতে পারবেন। সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳১০০। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।
• অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে cr77 অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকানো হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর সম্ভব নয়।

৪.৩ মুদ্রা

cr77 বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সকল লেনদেন পরিচালনা করে। মুদ্রা রূপান্তরজনিত যেকোনো পার্থক্য ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

৫বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে অ্যাকাউন্টে প্রথমবার অর্থ জমা দিতে হবে এবং প্রযোজ্য শর্তাবলী মানতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো ১০x (দশ গুণ)। অর্থাৎ, বোনাস পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে আপনাকে বোনাস অ্যামাউন্টের দশগুণ পরিমাণ বেট করতে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• কিছু গেম বা বেট টাইপ ওয়েজারিং শর্ত পূরণে অবদান নাও রাখতে পারে।
• বোনাস মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• cr77 বোনাসের শর্ত যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৫.৩ প্রমোশনাল অফার

সময়ে সময়ে cr77 বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে। cr77 যেকোনো প্রমোশন শুরু করার বা বাতিল করার সম্পূর্ণ বিবেচনাধীন অধিকার রাখে।

৬বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ বেটিং সীমা

cr77 প্রতিটি গেম বা বাজারে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারণ করে। এই সীমা পরিবর্তন হতে পারে এবং প্রতিটি গেমের নিজস্ব সীমা সংশ্লিষ্ট বিভাগে প্রদর্শিত হয়।

৬.২ ফলাফল চূড়ান্তকরণ

সকল বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট গেম পরিচালকের (প্রভাইডার) সিস্টেম অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে cr77 নীতি অনুযায়ী বেটের অর্থ ফেরত দিতে পারে বা বেট বাতিল করতে পারে।

৬.৩ ন্যায্য খেলা

cr77 ফেয়ার প্লে নীতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম নিরপেক্ষ এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো cr77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা একাধিকবার বোনাস দাবি করা।
• বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে বোনাস সুবিধার অপব্যবহার করা।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস লুকানোর উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হেনস্তা, ভয় দেখানো বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা তাদের অর্থ দিয়ে বেট করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

৮দায়সীমা ও দাবিত্যাগ

৮.১ পরিষেবার উপলব্ধতা

cr77 সর্বোচ্চ চেষ্টা করে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনা করতে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বাহ্যিক কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে cr77-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

৮.২ আর্থিক দায়

cr77 কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। বেটিং ও গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ — আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি আপনার নিজের ঝুঁকিতে খেলছেন।

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা

cr77 তৃতীয় পক্ষের গেম প্রভাইডার, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অন্যান্য সেবা সরবরাহকারীদের কার্যক্রমের জন্য দায়বদ্ধ নয়। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cr77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯.১ তথ্য ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়। cr77 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না।

৯.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

cr77 ওয়েবসাইট সেশন ব্যবস্থাপনা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন।

১০অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ cr77 কর্তৃক বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে cr77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাই না করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত উদ্বেগ।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই যেকোনো অবশিষ্ট প্রকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বোনাস ব্যালেন্স বন্ধের সময় বাজেয়াপ্ত হবে।

১০.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে একটি অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য করা হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংক্রান্ত নীতি আলাদাভাবে প্রযোজ্য হতে পারে — বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১দায়িত্বশীল গেমিং

cr77 দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিংকে সর্বদা বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে বিবেচনা করা উচিত, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে গভীরভাবে যত্নশীল।

• শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে খেলুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।
• সময়সীমা ও ব্যয়সীমা নির্ধারণ করে গেম খেলুন।
• গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে সহায়তা নিন।
• নেতিবাচক মানসিক অবস্থায় বা মদ্যপ অবস্থায় গেম খেলবেন না।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

সেলফ-এক্সক্লুশন বা গেমিং সীমা নির্ধারণের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা ভিজিট করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২পরিবর্তন ও আইনি এখতিয়ার

১২.১ শর্তাবলীর পরিবর্তন

cr77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে cr77-এর সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে cr77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

১২.৩ পৃথকযোগ্যতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। শর্তাবলীর একটি অংশ বাতিল হলে সম্পূর্ণ চুক্তি বাতিল হয় না।

১২.৪ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিসহ cr77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা এই শর্তাবলী দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।